Soluciones de comunicación para empresas

Centraliza, automatiza y optimiza la comunicación de tu empresa

XContact es una plataforma de contact center omnicanalidad que mejora la atención al cliente, automatiza procesos y aumenta la productividad de tus equipos.

Soluciones de comunicación para empresas

Centraliza, automatiza y optimiza la comunicación de tu empresa

Xcontact es una plataforma de contact center y omnicanal que mejora la atención al cliente, automatiza procesos y aumenta la productividad de tus equipos.

Una sola plataforma para gestionar todas tus comunicaciones

Automatiza, integra y controla cada interacción con tus clientes desde un solo lugar.

Contact Center Inteligente

Atención eficiente, priorización de llamadas y control total de agentes.

Omnicanalidad

Voz, SMS, WhatsApp y más, integrados en una sola plataforma.

Automatización de procesos

IVR, discadores, confirmaciones y flujos automáticos.

Integraciones & API

Conecta XContact con tus sistemas actuales sin fricción.

Tecnología con foco en las personas y los procesos

En X5 SOLUCIONES desarrollamos soluciones tecnológicas orientadas a mejorar la comunicación entre las empresas y sus clientes.

Combinamos experiencia, innovación y un enfoque práctico para acompañar a organizaciones de distintos sectores en la optimización de sus procesos, mejorando la eficiencia operativa y la calidad del servicio.

Tecnología con foco en las personas y los procesos

En X5 SOLUCIONES desarrollamos soluciones tecnológicas orientadas a mejorar la comunicación entre las empresas y sus clientes.

Combinamos experiencia, innovación y un enfoque práctico para acompañar a organizaciones de distintos sectores en la optimización de sus procesos, mejorando la eficiencia operativa y la calidad del servicio.

Soluciones XContact

Conoce XContact IPBX, XContact Center y XContact Omnichannel, soluciones desarrolladas para optimizar la comunicación y la atención al cliente.

Cifras que hablan por sí solas

X5 SOLUCIONES opera a gran escala, apoyando la comunicación
empresarial en Chile y Brasil.

+

Sistemas activos en Chile y Brasil

+

Clientes comercializados

+

Conexiones gestionadas diariamente

+

Concesionarios activos

Casos de uso por área de negocio

X5 SOLUCIONES se adapta a distintos escenarios operativos, permitiendo automatizar y optimizar la comunicación según las necesidades de cada área.

Ventas

Organización de llamadas, priorización de leads y seguimiento comercial.

Atención al Cliente (SAC)

Reduce tiempos de espera y entrega una atención eficiente, continua y centralizada.

Confirmaciones y Check-in

Automatiza llamadas y mensajes para confirmar, reprogramar o recordar citas y servicios.

Marketing y campañas

Lanza campañas de comunicación masiva mediante SMS y mensajes automatizados.

Casos de uso por área de negocio

X5 SOLUCIONES se adapta a distintos escenarios operativos, permitiendo automatizar y optimizar la comunicación según las necesidades de cada área.

Ventas

Organización de llamadas, priorización de leads y seguimiento comercial.

Atención al Cliente (SAC)

Reduce tiempos de espera y entrega una atención eficiente, continua y centralizada.

Confirmaciones y Check-in

Automatiza llamadas y mensajes para confirmar, reprogramar o recordar citas y servicios.

Marketing y campañas

Lanza campañas de comunicación masiva mediante SMS y mensajes automatizados.

Optimiza la comunicación de tu empresa hoy

Conversa con nuestro equipo y descubre cómo X5 SOLUCIONES puede adaptarse a tu negocio.

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